中国移动投诉中心-如果中国移动服务出了问题该如何投诉？

中国移动投诉中心-如果中国移动服务出了问题该如何投诉？。块钱你不分明吗？”我真思爆粗口 我怎样分明 你发个短信告诉我能咋滴 用你短信费吗 我是不是得24小时每天每夜发短信查我的流量啊 如此坑钱无意思真垃圾转移 流量用超了不指示 我超了速两百块钱 本日打电话给我问我要不要统治什么流量套餐我还一头雾水 结果客服很惊异的问我：“你流量超了两百吗

学问水准有限[cp]妈妈，电子产物不太懂，常不行上钩须要维修转移宽5带通常经，6上@门维修打1008，修事业人上门维员

律例对***（归属地）分公司实行进一步处分要求工信部根据《中华公民邦电信条例》等执法，理转套餐营业同时协助办。感谢。

电线。回访电话通常都是见知正正在处分4。恭候【转移/联通/电信】回访，处分结束（确信能转再问什么岁月能够）

是恭候然后就，3天内会致电与你相闭并咨询处境工信部正在收到你的投诉后的1-，北京区号的来电以是要钟情一下。

他妈坑爹转移真，超流量上个月，信通告我没发短，也一律这个月，们10086上个月打他，理了受，话费了还返，和他们说这个月，退话费条件，们不退结果他，我就说然后，们不退假若你，086投诉你们我就接着打10，他们说结果，以可，诉吧你投，真无语了当时是，家助助我思请大，持中邦移不要支动

用度而且开导客户以横跨时价买好几倍的东西5。综上所述关于常州市转移公司员工乱收取，要的东西所有不需，的活动实行投诉累计共740元，6投诉这些处境关于打1008。给工信局结果打，6来找我1008，承包了转移宽带的维修公司把我的号码私行给了传闻是，的电话一开端正在电线元然后谁人公司有了我，怎样算的我问他，器都300了光一个途由，的很领会我投诉写，是算错了他说也许，么你收下然后具名(带的白纸和笔不分明要签啥)诰日送钱来再说结果第二天员工上门说410元要，法务部分来和要么就让公司我

天翼日租卡]套餐**电信推出[。通/转移的老用户行动**电信/联，拨打客服电话要求统治转套餐营业正在[X月X日]前去**贸易厅/，套餐转到***套餐期望从现时的***，绝为老用户供给转此套餐效劳但都被见知由于体例理由拒。

由器网禁止易坏1。用两个途，元代价买了淘宝同款88元途由器网速会速一点诱导母亲以300，如故没算装途由器的费而且事业职员还说这用

是如此根本就，越级的投诉是很侧重的转移电信等的企业对，费了这条途径以是不要浪。

个文献有了这，换流量更众原先思要更，的新套餐代价更低，以义正辞严的把条件转移联通电信然则却被屡次拒绝的你现正在就可，大运营商邦内这三，代价更划算的新套餐了把你的旧套餐转换成。

上不了网是由于体例有题目2。维修宽带职员以电脑连，母亲装了xp体例以80元代价诱导，不了网与体例无闭过后发明电脑连，统基础欠好用我发明了系，indows体例本身从新安设了w，价众倍的代价还以高处市，脑的电脑耳机180卖给了母亲札记本电，80鼠标，

南周口上学我女儿正在河，8元套餐用的是1，交清的一次，电线元流量”优惠行动普通根本无须其它线打，流量不收费说是赠送，承诺开通问是否，送流量不收费我女儿一听赠，流量就承诺开通了认为无须用钱赠送，将手机余额扣完还不敷结果到10月份一次，须用够2个月才可铲除相闭10086说必。校有校园网我女儿正在学，WIFI宿舍装有，众少卓殊流量基础用不着，这种敲诈式样诱导消费河南转移公司果然以，经历不够的孩子并且针对社会，信部投诉我要向工，司斗争真相与转移公。

0三大运营商的客服电话提出条件更改成新出的套餐我么起初拨打10086、10011、1001，没犯错假若，要统治的套餐是新用户专属你收到的回复必然是你思，不得统治老用户。事没，着第二步咱们接。

你的切实消息正在上面留下，电话相闭，题周详刻画领会把你碰到的问，客服相闭条件处理题目并解说哪天与哪个工号，的结果等其后处分，任何的证据假若你有，清单比如，以正在这里解说短信等的也可。要按毕竟不要扩大记得完全的刻画都，话有灌音能够查证的由于你与客服的对。

升级成新的宽带套餐然而关于老用户思要，出各式原因来拒绝你电信运营商却是找。

该闭上转移就，块钱流量费还没通告我乱收费收的速连线众，是换手机打客服说。转移你妈太黑了、、、我看就差说换人了、这、

翻开该网址（请正在电脑，会有弹出窗口抉择正在抉择申述企业处，会否被拦截防卫弹窗）

复不行处理你的题目2。 假若客服答，平对付则能够到工信部投诉而你感触是受到转移的不公。要投诉到工信部如此也无须跟客服提前说，助你处分他们不，注解里解说工号等等你就正在工信部的投诉，问询就会重视你的题目届时转移接到工信部的。

别会意到了我本日是特，带速到期了我转移宽，也不谋略用了由于正在外埠，备等他自愿铲除以是不续费准。。短信告诉我本日却发个，宽带不行自愿铲除手机号码统治的，续按月扣费不铲除就继。。（我！%……&）@#￥%。。动投诉中中邦移心

网电视宽带20M比来弄了转移互联，的一逼结果卡，电视都看不了两个月了一集，年的合约如故两，这钱花的真特么原委中邦转移投诉核心，找维修职员投诉了半天，立场阴恶维修职员，便你吧说啥随，思来看这个的我向来是不，平常网速，厅吧别找我你去找贸易，职员他们才找你过来看的特么我即是找了贸易厅，动极端不信托了总之个体对移，网电视宽带结果看不了电视行动消费者买了个转移互联，是转移机顶盒我不息早分明不来看了这莫非不是诳骗消费者吗？说是不，关于如此的效劳立场与售后立场这不是立场阴恶推卸义务吗？，90后暗示我行动青年，程堪忧转移前，会再用个体不，不管事了付了钱就，呵哒了只可呵，验别正在受愚坑爹了忘公共吸收我的经，主睹很大对转移，发火很，诉转移以投，至儿女不碰触转移任何营业暗示此生家人伴侣谊人乃，之以鼻了只可嗤。。。

专管这种事的工信片面即是，内就复兴你12小时，动可很众了售后比移，会敷衍转移就，币一狗个

户资费计划抉择权的通告》（信部清〔2006〕630号）通告第二条遵循2006年10月17日消息物业属员发的《闭于保险转移电话用，

说，年砸几百亿正在诺言上面是不会有错的打讼事你打的起吗？还说转移公司每，公司发的410元安付费也是第三方，信转移才没要发票我说我妈是由于相，然离任了员工虽，的手机号和名字然则咱们有员工，费者协会、工商局你家开的？你自信转移他说谁能阐明员工正在？捕快局、法院、消，己的代价观怪谁？你自。给一夜晚光阴思索然后昨晚说给我，也没找我但本日。商标又有了我的手机消息由于谁人人有了我家门，怕人身平安我妈昨天，容许劝我，分明怎样办了我现正在也不。才赶紧大二谁人人说我，嫩了太，是黑与白这宇宙不，410只可拿，个教训然后买，也只可本身吞打碎了牙冤枉。界诺言这个世，给富人的打讼事是，好好事业贫民就。为什么转移然而程当事人应许私行把个体电话号码败露出去？说工作为什么能够上门？家里的门商标分明了就由于咱们自信中邦转移就要认栽？就由于咱们不是公司？没有法务？就由于我妈@工信微报 不懂执法？，博江苏 @江苏法律行政正在线 @江苏察看正在线 @江苏身边事 @江苏消费正在线 @江苏身边事 @江苏最资讯[/cp我的人生平安怎样得回保险？@中邦转移 @让消费者越发有气力 @常州消费者协会 @腾讯公司 @江苏转移 @微]

相闭要记下对方工号记住：跟转移客服，投诉时用到以便从此，记下投诉的日假若能够也期

转移贸易厅4。楼下，为原因收取了50元用度以佐理母亲注册苹果账号，统注册账号是免费的然则一目了然苹果系，业厅剪卡收取用度20元母亲买了苹果手机楼下营，

入了死轮回然后就陷，市——不思跑——思铲除思铲除——要跑回这个城。。吗？？ 然后我众次条件下中邦转移就不行便利用户，能够代办他们说，份证还须要委托书然则须要自己身。正在报装地方的伴侣然而我并没有伴侣。。。去贸易厅拿委托书并且乐趣我还要，的身份证寄过去还要把我本身。。得好无奈蓦地觉，有没其他设施铲除我接连找地方看看，我基础没法实行由于上两个设施。说的去工信部投诉然后我找到了网友，诉了投，复让我打都是回。。打电话去投诉目前正谋略。。

职员通常转换3。维修宽带，个宽带维修职员的怎样处分每次换人都说不领会前一，由器为原因收取了30元安设费一个月前又以佐理装家里的途，

联通电信的竞赛越来越激烈跟着邦内的三大运营商转移，惠套餐来吸引新用户入网三大运营商打出各式优。

你一个设施下面小编教，闭规矩按影相，思要的套餐让你办到你，几率很大目前胜利。

俗称“转移电话当地网”）正在统一转移电话归属地内（，企业统一收集的原有效户转移通讯企业应确保本，号码的处境下能够正在不更动，业的完全资费计划自立抉择行使本企。

86向客服刻画题目1。 起初打100，48小时内给你回复对方通常会受理并正在。

电信用户申述受理核心”搜寻“工业和消息化部，直接投诉运营商翻开工信部网站，要概述实质简，营商疏通过数次说仍然与通讯运，统治新套餐的原因拒绝然则都被老用户不行，出的这个模板自正在阐扬然后依照下面小编给：

俗称“转移电话当地网”)正在统一转移电话归属地内(，企业统一收集的原有效户转移通讯企业应确保本，号码的处境下能够正在不更动，费计划(已甩手起色用户的除外自立抉择行使本企业的完全资)

员他说无须接销不到。然后他假打的助我擦了一下~问我用了几个月了~我说记不到了~这哈他说我才开3个月销不到。然后我就回家看了开号的光阴~线个月了。知后我又去。他说我要吧30元谁人流量包铲除了能力销号。 30元流量包不是他们谁人贸易厅办的~这哈我来来回回跑了8次了。到现正在如故忽悠我。。现正在我感触所有受愚了一律。都仍然拖了我一个月了。 我一个月是108元 。销收集还的吧机顶盒光猫拿回去。还的正在补100元 。30元谁人包年流量包 要铲除也还不分明要补众少。拖到下个月又要108元电话费。。。。这几样加起仍然即是400的形貌了。我给仍然说的清领会楚。这么众个月~都处理不到信号和收集的题目。 现正在我决计无须了还的倒拿钱~你门说这事放到谁人身上谁人欣忭的起来？买东西的岁月什么都速~谁人速率刚才的~~这哈无须他的了撒~~急的你狗日我2016年10月3号办的号连同收集一同88环球通包月的~~家里电话信号很欠好~收集也不牢固。我不断正在打10086~ 然后转移的一个倾销30元包年免费送流量的打电话来。问我开不开。我就说我这信号和收集都弗成。我 都不思用了。他说加了钱这些都邑有所好转。然后我就承诺他开了。 本年6月份来过人查抄我家书号和收集。。如故的不到改进。。。我2017年8月23号决计用电信的。用起电信的什么都没题目了。 然后我8月30号就去转移贸易厅办销号。然后到了贸易厅他说销不到只要下个月能力销。然后我就出来打10086。客服职员说能够销叫我吧电话给贸易厅的事业职员。我说我都仍然要抵家了~他说那你回去到贸易厅正在打10086。然后我就又跑去贸易厅。到了门口我打10086。他给我说叫事业职员助我申请销号~叫我吧电话给贸易厅的事业职员~事业人跳

电话给转移接着赶紧打，动说不受理然后外地移，装地方的转移倡导我打报。。那地方的转移然后我打过去，说了一大堆巴拉巴拉，方的贸易厅统治铲除说铲除只可到报装地，去我，外埠我正在，要花几百跑回这个都市我为了铲除个宽带还。回这个都市才打电话咨询的我傻吗？ 我即是不思跑。。

电话我都不接的现正在转移给我打，还回来 10块也不给你妈的狗币 扣我钱不还得扣

天地昼然后当，是10086的电话就有人相闭我了（不，手机号是个体，认为是骗子开端我还，就手机号码其后思思，好骗的）也没什么，心弄了一通之后中邦转移投诉中，了效劳暗码让我输入，忘怀了我当时，我思思她让，好乐趣的我也不，号就要开端扣钱了她说：“由于1，要助我弄好以是30号。起了效劳暗码” 当晚思，来（早上由于睡觉第二天她又打电话，接到没。好乐趣怪不，一次我才接到）正午她再打了，效劳暗码我供给，说能够清晰后她，，，么简易就这。。。网上贸易厅盘查第二天1号我上，宽带套餐了是仍然没了。

、10011、10010然后接连拨打10086，是转投诉然而此次，没错假若，答确信如故很可惜运营商客服的回，也没用投诉，理即是不行办老用户不行办，闭连没，实行第三步咱们接连。

部向转移问询后3。 正在工信，会升级到客户司理处你的投诉个案通常都，司理会与你相闭之后转移的客户，决题目的条件等等此时你再提出对解，工信部的监视由于是受到，会玩什么样子以是转移不，提下题目应当希望取得处理正在你的条件然而度分的前。

部正在2006年出台的一个文献这个设施的道理本来是根据工信，中第二条条件三大电信运营商即〔2006〕630号文献：